Thứ Sáu, 18 tháng 12, 2015

[1st] Thực tập/ Lơ ngơ và nóng bừng - Lát 2

  Hôm nay 15*C. Mùa đông năm nay lạnh hơn mùa đông năm ngoái nhiều lắm.

Chuẩn bị trước khi thực tập;
Chuyện xưng hô;
Chào hỏi công ty;
Nhận nhiệm vụ;
Choáng đời;
Thông tin đời sống cá nhân;
Giao tiếp trong khoảng thời gian lặng;
Tập để ý - nâng tầm lên Tinh ý;
Trách nhiệm của ai?;
Nụ cười;
Bảo mật - Dấu vân tay và chế độ đãi ngộ.



   Choáng đời
   Biết là trên đời này có nhiều người giỏi hơn mình rồi nhưng hôm nay soạn hồ sơ mới thấy quanh mình toàn là cao thủ với cao cao thủ T.T , Linh cứ cảm thấy bị bé tí đi khi ngó nghiêng qua qua mấy chục cái bản CV khủng này. Có anh kết quả ĐH chỉ trung bình khá, nhưng thành thạo 2 thứ tiếng. Có chị chỉ có bằng tốt nghiệp của khóa học chính quy ngắn hạn của trường gì gì đó, thế mà cũng khiến Linh "ngất" với mấy chục các thể loại chứng chỉ xịn hẳn hoi của các bên đào tạo về chuyên ngành của chị, chưa kể level ngoại ngữ và kinh nghiệm làm việc tại công ty Nhật trước đó chứ. Rồi thì các mức lương đàm phán từ vị trí nhân viên thôi cũng đã 600-700$ rồi.
   Bốn năm nữa, Linh sẽ như thế nào? Mười năm nữa, sẽ thế nào? Sẽ có một cô bé thực tập nào đó ngưỡng mộ và thầm gọi Linh là cao thủ như thế chứ?... Còn bây giờ, Linh của thực tại là một con bé đầu to 21 tuổi, kinh nghiệm làm việc lon ton, ngoại ngữ giao tiếp chả ra làm sao. Lập kế hoạch chiến ngoại ngữ nghiêm túc tại Đây.

   Còn một chuyện khá choáng nữa. Quầy lễ tân có ngăn khéo đựng các thể loại dấu đỏ đóng văn bản. Linh thấy có mấy anh chị ra ra vào vào lục ngăn kéo lấy dấu, đóng "cộp cộp" nhoay nhoáy. Không biết các anh chị ấy có nắm rõ quy chuẩn đóng dấu không nhỉ? Chị Lương nói sẽ hướng dẫn mình sử dụng các con dấu này sau. Nhưng trước hết thì mình cũng sẽ tìm trước thông tin và tổng hợp tại Đây đã. :D Thật là nhiều thứ phải học.

🎁 Kinh nghiệm rút ra:
   Kiến thức chuyên môn, kỹ năng làm việc đã quan trọng rồi, nhưng ngoại ngữ còn quan trọng gấp mười. Có thể bạn chưa có kinh nghiệm, nhưng chỉ cần có ngoại ngữ tốt là bạn đã qua vòng vé xe nhanh chóng rồi.
   Chủ động học hỏi các thứ nhỏ nhặt, nó sẽ thành vấn đề "tO" nếu bạn không nắm rõ đấy! (như việc đóng dấu đúng chuẩn chẳng hạn ;)

   Thông tin đời sống cá nhân
   Trong vài lúc bâng quơ nói chuyện với chị Lương hay anh chị khác, Linh hơi ngần ngại khi muốn hiểu hơn về các anh chị. Cũng có thể là quá sớm để biết về mọi người một cách "deeply" hơn trong ngày đầu đi làm thế này.
<Con ghét nhìn thấy chúng nó ăn hỏi, áo dài xúng xính khoác tay mẹ chúng nó rồi nghiêng đầu 1 cái, cười. Con ghét chúng nó kể một vài mẩu chuyện mẹ con chúng nó nói gì với nhau rồi post lên. Con ghét đứa nào khoe mẹ chúng nó lên fb như con hồi xưa hay làm. Con cảm thấy chúng nó ăn cắp hạnh phúc của con. Con cảm thấy bị cuộc đời, bị tất cả những ng này chiếm đoạt !!!
Mẹ có thể, vài ngày một lần, cho con mơ thấy mẹ vuốt tóc con được không. Cho con mơ thấy mẹ cười, hay trách mắng gì con cũng được. Thiếu mẹ hơn trăm ngày thôi con đã ko chịu được. Thiếu mẹ cả đời này thì con biết sống sao? Có những đêm con thao thức vì cái cảm giác trống trải, cố mấy con cũng ko thể tự ru mình, con thực lòng không thấy bình yên...>
Đó là một đoạn ngắn trong stt dài dài của 1 Fb friend. Mặc dù Linh không phải là người đăng lên wall của mình quá nhiều thông tin cá nhân, thông tin về gia đình, nhưng mỗi lần định đăng lên cái gì vui vẻ chút là cũng sẽ nghĩ đến nỗi buồn của bạn ấy. Thật vui là bạn vẫn sống rất tích cực, trừ những đêm đêm rầu lòng như vậy.
Linh sợ câu chuyện mình khơi ra sẽ đi theo một hướng không kiểm soát, không phù hợp với hoàn cảnh, hoặc đẩy mình vào thế khó xử. Trong lúc đợi thang máy chạy xuống, Linh hỏi: Chị Lương không vội đi đón em bé ạ? Chị bảo: Không, em ạ, ở nhà có ông bà đón cháu rồi. - Ông bà nội hay là...? - Ông bà ngoại, em à. - À vâng...
Đến đó cũng không dám hỏi sâu thêm nữa vì đầu óc Linh đang suy diễn một vài hướng - kiểu nếu là thế thật thì khó xử cho câu chuyện của cả hai chị em.

🎁 Kinh nghiệm rút ra:  Hãy để tình cảm và mối quan hệ phát triển đến giai đoạn "deep" thì hẵng chia sẻ, hỏi han về những gì thuộc về "deep". Trong mối thân tình, tất cả những gì - từng có vẻ là khó xử - sẽ là sự chia sẻ gần gũi, xúc động nhất.



   Giao tiếp trong khoảng thời gian lặng
   Anh Tuấn - TGĐ của Ex. Co nhìn thấy Linh ngồi quầy Lễ Tân, anh tiến đến và hỏi han, động viên. Linh chào anh, cười rõ tươi như hoa mặt trời, vâng vâng dạ dạ và rồi chả biết nói cái chi nữa trong khi anh vẫn đứng đó. hiuhiu~.. Linh gọi đó là "khoảng thời gian lặng" đấy. Linh đành cắm mặt vào đống giấy tờ vậy.
   Rồi sau sau đó, khi xuống phỏng vấn ứng viên trong phòng họp xong, anh Thắng bước ra ngoài, nhìn quanh quanh phòng sảnh Lễ tân, sau đó nhìn đến Linh. Cùng lúc Linh ngẩng mặt lên khỏi đống giấy tờ. Linh gật đầu cười chào anh ấy và rồi lại ôm việc tiếp. Anh vẫn đứng đó, cách chỗ Linh ngồi khoảng 2-3m và không di chuyển trong vòng 2 phút. Ôi, không khí tĩnh lặng - trong cái sảnh chỉ có hai người nỏ có chủ đề trao đổi...~~

 🎁 Kinh nghiệm rút ra: Linh chưa biết phải xử lý chuyện này như thế nào cho ổn hơn nữa. Có lẽ đây không phải là một vấn đề quan trọng, có thể Linh chỉ cần phải xử lý cảm xúc và dòng suy nghĩ lan man không ổn định của mình thôi. Trong giờ làm việc, việc ai người nấy làm, không cần thiết phải cười nói linh tinh gì đó, phải không nhỉ?
Aiiiza~, Linh sẽ còm xuống phía dưới nếu Linh có cách xử lý vấn đề này hợp lý hơn nhé.

   Tâp để ý - nâng tầm lên Tinh ý
   Lúc chị Lý bê tập lưu trữ hồ sơ nhân sự gốc ra để chỉ cho Linh, Linh phải vận công cả não để nhớ lại cách mở đóng mấy loại file càng cua, file còng nhẫn, còng bật lung tinh các thể loại.
   Chị Lý in tài liệu, máy in kết nối tại chỗ, nhưng đặt ở khu khác trong phòng. Linh vừa nghe chị hướng dẫn, vừa đưa mắt tìm chỗ máy in đang phát ra tiếng kêu. Nó cũng ngay gần cửa ra vào thôi, nhưng quả thật lúc đầu Linh không hề để ý thấy nó, dù ở vị trí rất dễ nhìn.
Đang in thì màn hình máy hiển thị hết giấy, Linh nhanh chân đi ra, lấy thêm một xếp giấy, tỉa giấy cho tách mép (học của mấy bác ngoài hàng photo đó ^^) rồi nhét vô máy in và khởi động tiếp lệnh chạy. Cũng may ở nhà có máy in cá nhân y như thế này nên mới biết cách hành động nhanh chóng vậy chứ.
   Khi đi lại trong công ty, sàn có khu trải thảm và không trải thảm, mấy bạn nữ đi giầy cao gót phải để ý nhé. Đi lại khu vực không trải thảm cần nâng cao gót, hạ bước nhẹ nhàng, tránh gây tiếng ồn khó chịu đối với người xung quanh.
 
   Lúc xếp hồ sơ vào file lá (file sơ mi áo), chỉ biết thầm cảm ơn bạn trai. hiuhiu~ Có một hôm qua công ty bạn trai chơi, anh nhờ mình xếp giấy tờ vào file lá, Linh cũng chẳng để ý gì đâu, giấy tờ để xuôi cùng một hướng rồi cứ thế nhét vô mấy file lá đó. Xong "đại sự" được giao, Linh hơn hớn đi nghịch trò khác. Lúc anh quay ra, thu các file lá lại để cho vào tập lưu trữ, anh gọi Linh lại, chỉ cho Linh thấy mình xếp sai như thế nào. Nó cũng rất đơn giản thôi, nhưng không để ý thì lúc làm lại sẽ cảm thấy mình rất "ngu dân" ấy. Xem cách "giải ngu" ở Đây ạ. =(((
Hơn nữa, đối với việc sắp xếp hồ sơ nhân sự, cần phải xếp giấy tờ theo thứ tự liệt kê ở bản thống kê ngoài cùng. Điều này sẽ giúp người lấy giấy tờ lẻ trong tệp hồ sơ dễ dàng - khi chỉ cần xem stt của giấy tờ cần tìm, sau đó đếm đầu ghim giấy đến đúng stt đó và lấy.
Khi xếp file lá vào tập lưu trữ, luôn xếp file lá có mã số từ nhỏ nhất vào trước rồi mới dần dần đến mã số lớn nhất. Vì khi mở tập lưu trữ ra, file trên cùng luôn là file của nhân sự mới nhất - không cần mất công lộn lại một tập file lá để nhét file mới nhất xuống dưới cùng.
 
  Trong lúc làm việc, Linh có để ý thấy anh Thắng nhắc chị Lương xếp lại các thiết bị trong phòng họp cho hợp lý để đường dây điện trông vào không bị vướng mắt, lộn xộn. Chị Lương đã nghĩ đến việc cắt thảm để luồn dây điện xuống dưới rồi, chẳng qua là chưa gọi người đến làm được. Người làm hành chính nhân sự luôn phải để ý cách bố trí phòng một cách tối ưu, phù hợp nhất.

🎁 Kinh nghiệm rút ra:
   Làm quen với các văn phòng phẩm, các thiết bị VP cơ bản (như máy in, máy scan, máy photo, máy chiếu,...) trước khi đi làm. Đừng để "càng cua" dọa bạn sợ toát mồ hôi hột. Đừng để mình bị lơ ngơ khi ai đó nhờ bạn lấy một bút dấu dòng hay một bìa 1 kẹp. Nếu có thể, hãy đến quán café xin học cách dùng máy pha chế cà phê, máy rửa bát, máy hút bụi, lò nướng, lò viba. Hay Linh làm 1 video hướng dẫn cụ thể nhỉ?
   Sắp xếp giấy tờ, lưu trữ hồ sơ một cách hiểu người sử dụng hồ sơ nhất. Đặt mình vào vị thế của người mở tập lưu trữ, tìm giấy tờ cần thiết, bạn sẽ biết mình phải làm thế nào.
   Luôn sắp xếp vị trí các đồ vật trong nội thất phòng một cách thuận tiện, gọn ghẽ nhất.

Còn tiếp... Theo dõi tại Đây!
-KHL❤-

0 nhận xét:

Đăng nhận xét